Vattenavbrott och kris

Ibland behöver vattnet stängas av tillfälligt. Det kan bero på planerade arbeten, exempelvis när vattenledningar ska underhållas eller bytas ut, eller på akuta händelser som ledningsbrott.

Vid planerade vattenavbrott informeras berörda fastighetsägare och boende i förväg så att de kan förbereda sig genom att tappa upp vatten för matlagning, dryck och hygien. Information om planerade och akuta driftstörningar publiceras även på kommunens webbplats och i sociala medier.

Vid akuta avbrott arbetar VA-verksamheten så snabbt som möjligt för att hitta felet och återställa vattenleveransen. När vattnet återkommer kan det ibland vara missfärgat eller innehålla luft. Låt då kallvattnet rinna en stund innan användning. Vänta även med att köra tvätt- och diskmaskin tills vattnet är klart.

Kokningsrekommendationer

I vissa situationer kan kommunen behöva utfärda en kokningsrekommendation för dricksvattnet. Det sker som en försiktighetsåtgärd om det finns risk för att vattnet kan vara påverkat.

En kokningsrekommendation innebär att allt vatten som ska användas till dryck, matlagning eller tandborstning ska kokas upp ordentligt innan det används. Vattnet bör koka kraftigt och därefter svalna innan användning. Kokning dödar eventuella bakterier, virus och andra mikroorganismer som kan finnas i vattnet.

När en kokningsrekommendation utfärdas informerar kommunen om vilka områden som berörs och hur länge rekommendationen gäller. När vattenkvaliteten uppfyller kraven meddelas detta genom kommunens ordinarie informationskanaler.

SMS-tjänst vid driftstörning

Vid planerade eller akuta driftstörningar skickar Mjölby kommun ut SMS med kortare information om händelsen. Avsändaren kommer att vara Mjölby VA.

SMS skickad endast till de som bedöms påverkas av den aktuella händelsen. SMS skickas till personer över 16 år folkbokförda på den berörda adressen. Om ett mobilabonnemang för ett barn under 16 år är registrerat på en vuxen i hushållet kan även barnet få meddelandet.

Registrera mobilnummer

Du måste själv registrera ditt mobilnummer om du har

• skyddat nummer
• oregistrerat kontantkort
• äger ett fritidshus på en adress som du inte är skriven på
• använder ett företagsabonnemang
• vill få information för en annan adress än den du är bosatt på

Via länken nedan kan du registrera eller uppdatera ditt mobilnummer, din adress eller e-postadress. Du behöver ha mobilen tillgänglig eftersom en bekräftelsekod skickas via SMS.

Behöver du hjälp med registreringen är du välkommen att kontakta kommunen. Om du mejlar, ange:

• ditt namn
• ditt telefonnummer
• till vilken adress telefonnumret ska kopplas.

Avregistrera mobilnummer

Om du inte längre vill få SMS om vattenavbrott och driftstörningar kan du avregistrera ditt nummer via länken nedan. Även då skickas en bekräftelsekod till din mobil.

Här Länk till annan webbplats. kan du registera/avregistrera dig för Mjölby kommuns SMS-tjänst.

Så hanterar vi personuppgifter

Dina kontaktuppgifter används endast för att skicka viktig information om driftstörningar och hanteras enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Här Länk till annan webbplats. hittar du information om personuppgifter och dataskydd.

Nödvatten

Nödvatten är dricksvatten som delas ut på annat sätt än via det vanliga vattenledningsnätet, till exempel från särskilda vattentankar. Det kan bli aktuellt vid längre eller allvarliga störningar i vattenförsörjningen.

Om nödvatten behöver delas ut informerar kommunen om var nödvattentankarna finns via kommunens webbplats, SMS-tjänst och andra informationskanaler vid behov.

Nödvattenstation

Vid nödvattenstationen får du:

• Hämta ditt dricksvatten själv
• Ta med ett eget kärl som du fyller upp

Tänk på att:

• Kärlet ska vara enkelt att bära då nödvattenstationen kan vara en bit bort från ditt hem
• Du får bara hämta det vatten du orkar bära, nödvattnet ska räcka till många

Prioritering av vattnet

Vid en större störning i vattenförsörjningen prioriteras verksamheter som är viktiga för liv och hälsa, exempelvis äldreboenden och vissa verksamheter inom vård, omsorg och utbildning.

Nödvattentankar placeras ut så snart som möjligt, men hur snabbt det sker beror på störningens omfattning.

Nödvattenplan

Kommunen har en nödvattenplan som beskriver hur dricksvattenförsörjningen ska hanteras vid en större störning eller kris. Planen visar bland annat hur information ska ges till invånare och verksamheter samt hur tillgången till nödvatten prioriteras.

Nödvattenplanen är en viktig del av kommunens arbete med krisberedskap och att säkerställa tillgången till dricksvatten även vid extraordinära händelser.

Här Länk till annan webbplats. hittar du Mjölby kommuns nödvattenplan.

Egen krisberedskap

Alla invånare och verksamheter har ett eget ansvar att vara förberedda inför en kris eller längre störning i vattenförsörjningen.

Som riktlinje bör du ha möjlighet att klara dig med minst 3–5 liter vatten per person och dygn för dryck, matlagning och hygien. Tänk också på att husdjur behöver vatten.

Förvara gärna dricksvatten hemma i rena dunkar eller flaskor och byt ut vattnet regelbundet för att säkerställa god kvalitet.

Några tips på hur du förvarar vattnet så det håller sig fräscht:

• Rengör behållaren innan påfyllning.
• Fyll på med dricksvatten.
• Stäng behållaren noga så det inte kommer in någon luft.
• Förvara mörkt och svalt.
• Byt ut vattnet och fyll på med nytt några gånger per år.
  

Tips för att klara vattenbehovet

• Använd vatten från till exempel en bäck, poolen, trädgårdstunnan eller dammen för att spola på toaletten, diska och tvätta dig.
  
  
• Om vattnet i kranen har blivit förorenat av bakterier kan du koka upp vattnet ordentligt och låta det svalna. Därefter kan du använda det i matlagning eller som dryck.