Kommunen ska se över kulturhistoriska värden

Byggnämnden förväntas den 20 maj besluta om vilka objekt eller handlingar som ska gälla som särskilt kulturhistoriska värden.

– Det ska bli tydligare och mer begripligt för våra fastighetsägare i kommunen när det handlar om kulturhistoriska värden, säger Thony Andersson, byggnämndens ordförande.

Nämnden väntas också ge stadsbyggnadskontoret i uppdrag att följa upp den upplevda handläggningstiden där det har gått längre än 10 veckor från inlämnad ansökan.

Genomförda aktiviteter

Stadsbyggnadskontoret arbetar aktivt med service och bemötande. Under 2024 har avdelningen bland annat:

• tagit fram en bygglovsguide på webben
• tagit fram e-tjänst för bygglov och byggärenden
• infört telefontider med garanterad svarstid
• sett över kommunikation, mallar och beslutsformuleringar.

– Vi arbetar ständigt med att eftersträva god service och bemötande gentemot våra invånare och företagare. Vi vet att det är viktigt med tydlig kommunikation, säger Maria Hedberg, stadsbyggnadschef.

Från början av 2024 till andra halvåret i Sveriges Kommuner och Regioners (SKR) Insiktsmätning syns effekten av kommunens förbättringsarbete, då ökade företagarnas nöjd-kund-index (NKI) för bygglov med 60 procent.

Under 2024 beviljades cirka 191 bygglov och förhandsbesked medan endast 6 fick avslag. Det innebar att cirka 97 procent av ansökningarna beviljades.

Mer information

Bygglovsguide

Bygglov och byggärenden (e-tjänst) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.