Sophämtning

Varje dag töms tusen sopkärl i kommunen. Här kan du som är kund hitta allt som rör sophämtning. När töms mitt kärl? Vad händer vid storhelger? Hur underlättar jag för chauffören?

När kommer sopbilen?

Det enklaste sättet att se när ditt sopkärl töms är via vår e-tjänst. Där kan du också ladda ner och spara tömningsschemat som en pdf.

De flesta en- och tvåbostadshushåll har sophämtning varannan vecka, samma veckodag på udda eller jämn vecka. Ställ ut kärlet senast kl. 06.00 på hämtningsdagen. Tiden kan variera.

Hämtning sker oftast som vanligt även på helgdagar. Ändrade sopdagar finns i tabellen nedan och annonseras på Facebook och hemsidan.

Ändrade sophämtningsdagar 2025

Står inte förändring med i tabellen så sker sophämtningen ordinarie dag.

Hur underlättar jag för sopbilen?

Du måste alltid ställa ut ditt kärl inför tömning. Hur det ska stå beror på sopbilens typ:

• Sidlastande sopbil: ställ kärlet med ”magen” mot gatan.
• Baklastande sopbil: ställ kärlet med ”ryggen” mot gatan.

Är du osäker på vilken sopbil som används, kontakta oss via telefon eller e-post.

Transportvägar och framkomlighet för sopbilen

Transportvägar är vägar nära uppställningsplats och dragväg som sopbilen använder för att hämta avfall. Hur dessa vägar är utformade påverkar både arbetsmiljön för våra avfallshämtare och säkerheten för personer som vistas eller färdas i närheten av hämtningsfordonen.

Se illustrationen nedan för krav på mått och förutsättningar för tömning.

• Vägen fram till uppställningsplatsen ska vara minst 3,5 meter bred och ha en fri höjd på 4,5 meter.
• Lågt hängande grenar och andra hinder ska tas bort.
• Tänk på att sopbilens hjul är bredare än en personbils.
• Vägen där sopbilen stannar ska ha stabilt underlag så att fordonet inte riskerar att köra fast.
• Under vintern ska vägen vara snöröjd och halkbekämpad.
• Vid behov ska det finnas en vändplats för sopbilen.

Om vägen inte är farbar kan vi tyvärr inte köra in till din fastighet för att hämta avfallet. I sådana fall behöver kärlen istället placeras på en plats där sopbilen kan komma fram.

Sophämtning vid snö och halka

För att vi ska kunna hämta ditt hushållsavfall på vintern behöver kärlen vara lätt att komma åt. Ställ kärlen vid vägkanten där de syns tydligt. Se också till att påsar inte har frusit fast i kärlet. Det underlättar om du undviker löst avfall och inte pressar ihop påsarna för hårt.

Det är viktigt att kärlen inte står i vägen för plogbilar eller andra trafikanter. Du som fastighetsinnehavare, eller den som nyttjar fastigheten, ansvarar för att vägen fram till kärlets plats är framkomlig. Transportvägen ska hållas skottad, halkbekämpad och fri från hinder.

Förbered för sophämtning

• Ta bort snö och is från kärlen
  
• Skotta och sanda omkring kärlen
• Se till att kärlet inte står ovanpå eller bakom snövallar
  
• Skotta och sanda eventuell dragväg

Andra utmaningar för sopbilen

Vintertid kan dåligt snöröjda vägar och halka göra att sopbilen får svårt att köra och fastnar på vägar där andra bilar tar sig fram. Nedan förklarar vi varför det är så.

• Sopbilens tyngd ökar risken för att det ska ta stopp i en backe och att fordonet börjar glida
• Däcken värms upp under körning, vilket kan smälta snön och orsaka extrem halka
• Sopbilen gör många stopp och detta ökar risken för att fastna
• För att komma åt vissa kärl kan sopbilen behöva avvika från vägbanans spår och därmed fastna

Hur byter jag storlek på mitt kärl?

Behöver du göra några förändringar med din sophämtning kan du via e-tjänsten ändra till ett större eller mindre sopkärl. Vid byte till större kärl debiteras en avgift enligt gällande taxa.

Skötsel av kärl

Mitt kärl har gått sönder, vad ska jag göra?

Om ditt kärl är trasigt gör du en anmälan via e-tjänsten eller kontaktar medborgarservice.

Det luktar illa i kärlet, vad kan jag göra åt det?

Rengör ditt kärl genom att spola ur det och vid behov skura med en borste. Tänk på att vattnet från ditt kärl måste hällas ut på en gräsmatta eller grusplan. Om ett tomt och rengjort kärl ändå luktar illa, kan du stänka lite ättika i kärlets botten.

Tips för skötsel av kärl

• Rengör ditt kärl vid behov. Ett rent kärl är det bästa sättet att undvika flugor och dålig lukt.
• Om ett tomt och rengjort kärl ändå luktar illa, kan du stänka lite ättika i kärlets botten.
• Dekoration på kärl i form av klistermärken och liknande, är inte tillåtet
• Tänk på att knyta påsarna för restavfall ordentligt.

Fastighetsägaren ansvarar för rengöring och skötsel av kärlen.

Sommartips

• Spola gärna ur ditt kärl då och då under sommarperioden.
• Spraya med lite ättikslösning mot eventuella flugor i sopkärlet.
• Testa att strö en näve gräsklipp över påsarna i kärlet. Flugor trivs inte i den basiska miljön.
• Kärlet bör stå i skugga under sommarmånaderna för att minska risken för lukt.

Ägarbyte, flytta ut och flytta in

När du säljer eller överlåter ditt hus, flerbostadshus, företag eller verksamhet behöver du anmäla ett ägarbyte för dina avfallsbonnemang så att avfallsabonnemanget registreras på den nya ägaren.

Dispenser

Du kan ansöka om förlängt hämtningsintervall och uppehåll från hämtning av hushållsavfall.