Problem att rapportera frånvaro i skolan

Just nu har vi problem med frånvarorapportering via appen Edlevo för både grundskolan och gymnasiet. Vissa användare kan inte rapportera frånvaro. Leverantören arbetar på att lösa problemet och har skickat ut en uppdatering, men vissa användare kan fortfarande ha problem.

Om du har problem rekommenderar leverantören att du installerar om appen:

För iPhone:

1. Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagringsutrymme.
2. Välj Edlevo-appen och ta bort den.
3. Installera appen på nytt från App Store.

För Android:

1. Gå till Inställningar > Appar > Apphantering.
2. Välj Edlevo-appen och avinstallera den.
3. Installera appen på nytt från Google Play.

Om du fortfarande har problem med appen kan du istället göra frånvaroanmälan via SMS: Frånvaroanmälan via SMS, så här gör du.