Via kommunens synpunkthantering kan invånare lämna förslag eller klagomål, ge beröm och felanmäla. Synpunkterna är en källa till förbättringar och ökar invånarnas möjlighet till inflytande och delaktighet.
Kommunen har ett digitalt system som underlättar för medborgare att kunna lämna synpunkter och fel samtidigt som de får snabbare svar.
År 2023 har nämnderna tillsammans rapporterat närmare 2 300 synpunkter och felanmälningar, vilket är många fler än föregående år. Antalet inkomna synpunkter och fel skiljer sig stort nämnderna emellan. De allra flesta berör felanmälningar inom samhällsbyggnadsnämndens verksamhetsområde. Några exempel är:
Inkomna synpunkter, fel och klagomål har följts upp. Exempel på åtgärder som genomförts: