För anställda
Är du medarbetare i Mjölby kommun och letar efter inloggning till intranätet Mint eller har du glömt ditt lösenord? Här hittar du genvägarna.
Instruktion återställ lösenord
- Surfa till https://pwreset.mjolby.se
Länk till annan webbplats. - Inloggningsassistenten visas, skriv in ditt användarnamn. Klicka Nästa.
- Ett sms med en sexsiffrig återställningskod skickas till din mobil. Nu visas rutan Verifiera din identitet.
- Skriv in återställningskoden och klicka Nästa.
- Du får nu två val:
- Kontoupplåsning: Välj detta alternativ om du minns ditt lösenord men ändå inte kan logga in. Behåll ditt nuvarande lösenord. Klicka Nästa.
- Lösenordsåterställning: Välj detta alternativ om du inte minns ditt lösenord. Välj ett nytt lösenord och lås upp ditt konto. Ange ett nytt lösenord som minst innehåller åtta tecken, en stor bokstav och en siffra. Lösenordet får inte innehålla å, ä eller ö. (Du inte kan använda ett lösenord som du haft tidigare). Upprepa lösenordet i rutan Ange lösenordet på nytt. Klicka Nästa.
Ditt konto är nu upplåst och du kan logga in.
Kan du inte använda tjänsten kontakta servicedesk
Telefon: 010-234 60 00
Lägg ett ärende till servicedesk
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Öppettider: Måndag till torsdag klockan 07.30 - 16.30. Fredag klockan 07.30 - 16. Dag före helgdag stänger servicedesk klockan 15.
Få fjärrhjälp av servicedesk
För att vi ska kunna hjälpa till vid felsökning måste vi köra ett program för Fjärrhjälp.
- Ladda ner Teamviewer Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Nu laddas en fil ner. Klicka på kör/öppna.
- Svara ja på frågan om du tillåter.
- En dialogruta med id och lösenord presenteras. Dessa uppgifter uppger du till servicedesk. Nu kan servicedesk ansluta till din dator och påbörja felsökning.