Bildlänk till förstasidan för Mjölby kommun
söndag 19 november 2017
Mjölby kommun

E-faktura i Mjölby kommun

Vad är en elektronisk faktura?
En e-faktura skickas till dig via din internetbank. I Internetbanken kan du titta på fakturan som ser ut ungefär som en pappersfaktura.

Hur gör jag om jag vill ha e-fakturor?
Du måste ha Internetbank. Kontakta din bank så hjälper dem dig att ordna det. När du har fått bank på Internet kan du se vilka företag och organisationer som har möjlighet att skicka e-fakturor. Du anmäler ditt intresse via Internetbanken.

Hur avanmäler jag mig från elektroniska fakturor?
Via din Internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Hur vet jag när jag får en faktura till min Internetbank?
Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning.

Får jag pappersfaktura också?
Nej, har du anmält dig till e-faktura får du inte någon pappersfaktura från Mjölby kommun.

Vilken information får jag på e-fakturan?
E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas e-fakturan?
När du godkänt e-fakturan hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?
Ja, det går bra.

När får jag e-fakturan?
Du får e-fakturan vid samma tidpunkt som du skulle fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?
Om du missar att betala din e-fakturan skickar Mjölby kommun en påminnelse på papper.

Vad händer om jag byter bank?
Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Mjölby kommun.

Innehåll: Malin Kleist

Senast publicerad: 2016-12-13

Senast ändrad av: Mia Högberg

 Utskriftsvänlig version

Innehåll: Malin Kleist

Senast publicerad: 2016-12-13

Senast ändrad av: Mia Högberg

Frågor om e-faktura?

Frågor om betalningen, kontakta din Internetbank.

E-fakturor för VA och avfall
Assistent Gizella Holstenson
Assistent Maria Johansson
tkdebitering@mjolby.se

Telefon: 0142-852 33
Telefontid, vardagar:
09-12, 13.30-15.30

Övriga e-fakturor
Medborgarservice
Telefon: 0142-859 95
medborgarservice@mjolby.se